Интервал между буквами и строками: Стандартный Средний Большой

Свернуть настройки Шрифт: Arial Times New Roman

За 2020 год  в аппарат губернатора Тюменской области на имя губернатора, вице-губернатора и заместителей губернатора области поступило 14 392  письменных обращения, содержащих 18 925 вопросов.

Все обращения рассмотрены в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

При направлении обращений жители области активно используют возможности информационных систем общего пользования: 77% обращений поступило по сети Интернет.

Среди поступивших обращений 99,2% составили заявления, 0,4% – жалобы, 0,4% – предложения.

Анализ тематики обращений показывает, что 20% жителей области обращаются по вопросам жилищно-коммунальной сферы (получения жилья, качества и оплаты коммунальных услуг, ремонта жилья), а 41% граждан — по вопросам социальной защиты, здравоохранения и образования. Кроме того, 20% заявителей обращаются с просьбами о благоустройстве придомовых территорий, газификации населенных пунктов, выделении земельных участков, строительстве социальных объектов, дорог.


Создано: 11.01.2021
Дата обновления: 15.01.2021
Источник: Аппарат Губернатора Тюменской области