Интервал между буквами и строками: Стандартный Средний Большой

Свернуть настройки Шрифт: Arial Times New Roman

Информация о работе с письменными обращениями граждан

в Аппарате Губернатора Тюменской области

за первый квартал 2021 года

За  первый квартал 2021 года  в Аппарат Губернатора Тюменской области на имя Губернатора, Вице-Губернатора и заместителей Губернатора области поступило 2 947 письменных обращений, содержащих 4 398 вопросов.

Все обращения рассмотрены в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

При направлении обращений жители области активно используют возможности информационных систем общего пользования: 74% обращений поступило по сети Интернет.

Анализ тематики обращений показывает, что 28% жителей области обращаются по вопросам жилищно-коммунальной сферы (получения жилья, качества и оплаты коммунальных услуг, ремонта жилья), а 31% граждан — по вопросам социальной защиты, здравоохранения и образования. Кроме того 20% заявителей обращаются с просьбами о благоустройстве придомовых территорий, газификации населенных пунктов, выделении земельных участков, строительстве социальных объектов, дорог.

Информация о работе с устными обращениями граждан

в Аппарате Губернатора Тюменской области

за первый квартал 2021 года

В  первом квартале 2021 года  в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 17.03.2020 № 120-п «О введении режима повышенной готовности» и дополнительных мерах снижения рисков распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) до 25.04.2021 года в исполнительных органах государственной власти Тюменской области приостановлен личный прием граждан и представителей организаций и организован дистанционный формат работы с обращениями граждан и представителей организаций. 

Информация подготовлена Аппаратом Губернатора Тюменской области


Создано: 07.04.2021
Дата обновления: 07.04.2021
Источник: Аппарат Губернатора Тюменской области